KLINER : le logiciel de gestion des entreprises de nettoyage et multiservices

<p><strong>En bref :</strong> KLINER est un logiciel français de gestion pour les entreprises de nettoyage et de multiservices. Il réunit le planning des interventions récurrentes, une application terrain (pointage NFC, géolocalisation, PTI, main courante), la facturation, le calcul des marges par site, un portail client et un module optionnel d'assistance IA. Le tarif est construit en trois briques : 39 € HT par mois pour la base, 4 € HT par agent équipé de l'application et 79 € HT par mois pour l'option IA Pro. Pour une agence de sécurité qui vend aussi du nettoyage, c'est un outil à considérer pour cette activité, à côté d'un logiciel de sécurité comme GuardPro.</p> <div class="table-of-contents"> <h2>Sommaire</h2> <ul><li><a href="#bref">KLINER en bref</a></li><li><a href="#modules">Les modules, un par un</a></li><li><a href="#tarifs">Tarifs : trois briques à combiner</a></li><li><a href="#publics">Pour quels types d'entreprises ?</a></li><li><a href="#cas">Trois cas présentés par l'éditeur</a></li><li><a href="#pertinence">Pourquoi c'est pertinent pour une agence de sécurité</a></li><li><a href="#choisir">Points à vérifier pendant l'essai</a></li><li><a href="#demarrer">Démarrer</a></li><li><a href="#faq">Questions fréquentes</a></li></ul> </div> <h2 id="bref">KLINER en bref</h2> <p><a href="https://kliner.me/" target="_blank" rel="noopener">KLINER</a> se présente comme une plateforme de gestion opérationnelle pour les sociétés de propreté, organisée en modules qui vont du planning à la facturation. L'éditeur s'adresse aux entreprises qui gèrent encore leurs plannings sur Excel et leurs factures à la main, et met en avant un démarrage rapide (essai de 14 jours, sans engagement, configuration annoncée en quelques minutes).</p><p>Le site affiche plusieurs chiffres de résultats : heures gagnées par semaine, kilomètres économisés, hausse du chiffre d'affaires. Ils sont présentés par l'éditeur comme des moyennes constatées chez ses clients en 2024. Nous les mentionnons pour information sans pouvoir les vérifier : le meilleur test reste votre propre période d'essai, sur vos propres sites.</p> <h2 id="modules">Les modules, un par un</h2> <p>La page <a href="https://kliner.me/features" target="_blank" rel="noopener">fonctionnalités</a> décrit les modules suivants.</p><h3>Planning des interventions</h3><p>Le planning gère les récurrences (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles) en tenant compte des jours fériés, propose une vue par site, par collaborateur ou par service, et signale les absences avec des suggestions de remplaçants disponibles. Une optimisation des tournées par IA est annoncée, en fonction des compétences et de la géolocalisation.</p><h3>Application mobile et terrain</h3><ul><li>Pointage de présence sur site par NFC ou QR code ;</li><li>géolocalisation avec alerte en cas de sortie du périmètre d'un site ;</li><li>protection du travailleur isolé : bouton d'alerte, alertes automatiques et détection de chute ;</li><li>main courante électronique avec photos, commentaires et horodatage, envoyée automatiquement au client ;</li><li>accès aux consignes et aux checklists du site.</li></ul><h3>Journées et temps de déplacement</h3><p>Un module original : l'agent pointe seulement deux fois par jour, au départ du dépôt et au retour. KLINER déduit le temps passé chez les clients et les pauses pour isoler le temps de trajet à rémunérer, sans suivi GPS permanent. Les corrections (oubli de pointage, départ du domicile, journée coupée) sont possibles et tracées.</p><h3>Marges et tableaux de bord</h3><p>La marge est calculée par site, en comparant la facturation et le coût salarial, avec une alerte quand un site passe sous un seuil de rentabilité que vous fixez. Les tableaux de bord sont personnalisables.</p><h3>Portail client et fiche client</h3><p>Chaque client B2B peut disposer d'un portail pour consulter les interventions à venir, les rapports (main courante, bons d'intervention) et ses documents (devis, factures, contrats). L'éditeur précise que les portails sont gratuits et illimités. Une fiche client imprimable réunit coordonnées, sites, horaires de pointage réels des 60 derniers jours et historique des devis.</p><h3>Comptabilité et conformité</h3><p>Les factures validées peuvent être envoyées automatiquement vers Pennylane ; des exports FEC et CSV restent disponibles. KLINER indique un verrouillage des pièces pour l'anti-fraude TVA, un hébergement en France, un chiffrement des données et des sauvegardes quotidiennes conservées 30 jours.</p> <h2 id="tarifs">Tarifs : trois briques à combiner</h2> <p>La page <a href="https://kliner.me/pricing" target="_blank" rel="noopener">tarifs</a> détaille un modèle progressif, sans engagement et facturé au mois :</p><table><thead><tr><th>Brique</th><th>Prix affiché</th><th>Contenu principal</th></tr></thead><tbody><tr><td>Abonnement Base (obligatoire)</td><td>39 € HT / mois</td><td>1 administrateur, planning, devis et facturation, CRM et portails clients, gestion documentaire, RH et paie</td></tr><tr><td>Agents équipés (optionnel)</td><td>+4 € HT / agent / mois</td><td>Application terrain, géolocalisation et PTI, pointage NFC, main courante, consignes</td></tr><tr><td>IA Pro (optionnel)</td><td>79 € HT / mois</td><td>Copilote IA, planification et facturation automatisées, génération de contrats, analyse des marges</td></tr></tbody></table><p>Vous choisissez qui équiper : tous les agents, seulement les chefs d'équipe, ou personne. L'éditeur indique que la conformité à la <a href="https://kliner.me/conformite-facturation-electronique" target="_blank" rel="noopener">facturation électronique 2026</a> est incluse dans tous les plans. Vérifiez la grille au moment de souscrire.</p> <h2 id="publics">Pour quels types d'entreprises ?</h2> <p>KLINER décline son offre par profil : <a href="https://kliner.me/pour-qui/bureaux-tertiaire" target="_blank" rel="noopener">bureaux et tertiaire</a>, <a href="https://kliner.me/pour-qui/retail-distribution" target="_blank" rel="noopener">commerce et distribution</a>, <a href="https://kliner.me/pour-qui/specialistes-chr" target="_blank" rel="noopener">cafés, hôtels et restaurants</a>, et <a href="https://kliner.me/pour-qui/tpe-auto-entrepreneur" target="_blank" rel="noopener">TPE et auto-entrepreneurs</a>. Ce sont souvent les mêmes donneurs d'ordre que ceux d'une agence de sécurité : un immeuble de bureaux, un centre commercial ou un hôtel achètent fréquemment à la fois du gardiennage et du nettoyage.</p> <h2 id="cas">Trois cas présentés par l'éditeur</h2> <p>Le site de KLINER décrit trois cas clients anonymisés. L'éditeur précise que les résultats varient selon la taille de l'entreprise et l'implication des équipes ; nous résumons surtout le problème et la réponse apportée, plus instructifs que les pourcentages.</p><table><thead><tr><th>Profil</th><th>Problème de départ</th><th>Réponse mise en place</th></tr></thead><tbody><tr><td>Propreté multisite : 32 agents, 48 sites tertiaires</td><td>Planning sur Excel, prestations récurrentes oubliées, marge difficile à calculer par site</td><td>Planning récurrent, application agent avec PTI, marge par site, facturation mensuelle automatique</td></tr><tr><td>Propreté hôtelière : 18 agents, 12 hôtels</td><td>Contrôle qualité peu traçable, clients exigeant des rapports, remplacements de dernière minute</td><td>Checklists par site, photos horodatées, rapport envoyé chaque matin au client, journal HACCP</td></tr><tr><td>Nettoyage en commerce : 65 agents, 24 points de vente</td><td>Tournées de nuit non contrôlées, factures contestées, heures non facturées</td><td>Pointage NFC dans chaque magasin, heures réelles comparées aux heures prévues, facturation à la prestation effective</td></tr></tbody></table><p>Ces situations ressemblent beaucoup à celles d'une agence de sécurité : tournées de nuit difficiles à contrôler, clients qui contestent les heures, rapports exigés par les donneurs d'ordre. La réponse est la même dans les deux métiers : une preuve horodatée du passage sur site, et une facturation fondée sur le réalisé plutôt que sur le prévu. C'est ce que fait GuardPro pour la sécurité avec le pointage NFC des vacations et la facturation des heures réalisées.</p> <h2 id="pertinence">Pourquoi c'est pertinent pour une agence de sécurité</h2> <p>De nombreuses agences de sécurité ajoutent du nettoyage à leur offre pour répondre aux appels d'offres multiservices ou fidéliser un client. Ce sont pourtant deux métiers différents, et l'erreur fréquente est de vouloir tout gérer dans le même outil.</p><table><thead><tr><th>Sujet</th><th>Sécurité privée</th><th>Propreté</th></tr></thead><tbody><tr><td>Convention collective</td><td>Prévention et sécurité (IDCC 1351)</td><td>Entreprises de propreté (IDCC 3043)</td></tr><tr><td>Unité vendue</td><td>Heures de présence, vacations, rondes</td><td>Prestations récurrentes, surfaces, fréquences</td></tr><tr><td>Contraintes de planning</td><td>Repos, durées maximales, nuits, dimanches</td><td>Créneaux hors présence des occupants, tournées</td></tr><tr><td>Réglementation propre</td><td>Carte professionnelle, autorisation CNAPS</td><td>Produits, hygiène, bionettoyage</td></tr></tbody></table><p>Concrètement, trois cas d'usage se dégagent :</p><ul><li><strong>Une agence qui crée une branche propreté</strong> : la branche peut fonctionner avec KLINER, pendant que les missions de sécurité restent dans GuardPro avec le <a href="/fonctionnalites/planning">planning conforme à la CCN 1351</a> et la <a href="/fonctionnalites/main-courante">main courante électronique</a>.</li><li><strong>Un client commun</strong> : un même immeuble peut recevoir un portail KLINER pour le nettoyage et un portail GuardPro pour la sécurité ; chaque rapport reste dans son métier.</li><li><strong>Le pilotage de la marge</strong> : comparer la marge par site dans chaque activité aide à savoir laquelle est réellement rentable. Côté sécurité, notre <a href="/outils/simulateur-cout-horaire-agent">simulateur de coût horaire</a> sert de base.</li></ul><p>Le groupe auquel appartient GuardPro propose aussi des logiciels de propreté : comparez KLINER avec <a href="/blog/propret-cleanplus-logiciels-reference-proprete">PROPRET et CleanPlus</a> avant de décider.</p> <h2 id="choisir">Points à vérifier pendant l'essai</h2> <ul><li>Le planning gère-t-il correctement vos récurrences réelles, y compris les fermetures de sites et les jours fériés ?</li><li>Le calcul du temps de trajet correspond-il à vos règles internes de rémunération des déplacements ?</li><li>Les exports comptables et de paie s'intègrent-ils à vos outils actuels ?</li><li>Le portail client présente-t-il les informations que vos donneurs d'ordre demandent dans leurs cahiers des charges ?</li><li>Le coût total, avec les agents équipés et l'option IA, reste-t-il cohérent avec votre volume ?</li></ul> <h2 id="demarrer">Démarrer</h2> <p><a href="https://kliner.me/auth?mode=signup" target="_blank" rel="noopener">Lancer l'essai gratuit de 14 jours</a> sur le site de KLINER.</p><p>Côté GuardPro, retrouvez nos <a href="/fonctionnalites">fonctionnalités</a>, nos <a href="/tarifs">tarifs</a> et l'ensemble de nos <a href="/partenaires">partenaires</a>.</p> <h2 id="faq">Questions fréquentes</h2> <h3>Qu'est-ce que KLINER ?</h3> <p>Un logiciel de gestion pour les entreprises de nettoyage et de multiservices : planning, application terrain, facturation, marges et portail client.</p> <h3>Combien coûte KLINER ?</h3> <p>39 € HT par mois pour la base, 4 € HT par agent équipé de l'application et 79 € HT par mois pour l'option IA Pro, selon la grille publiée.</p> <h3>KLINER gère-t-il les travailleurs isolés ?</h3> <p>Oui, l'application terrain inclut un bouton d'alerte, des alertes automatiques et une détection de chute.</p> <h3>KLINER calcule-t-il les temps de trajet ?</h3> <p>Oui, à partir de deux pointages par jour (départ et retour au dépôt), sans suivi GPS permanent.</p> <h3>KLINER est-il relié à un logiciel comptable ?</h3> <p>Il envoie les factures validées vers Pennylane et propose des exports FEC et CSV.</p> <h3>Peut-on gérer la sécurité privée avec KLINER ?</h3> <p>Il est conçu pour la propreté. Pour les missions de sécurité soumises à la CCN 1351 et aux règles CNAPS, un logiciel dédié comme GuardPro est plus adapté.</p>